Dépanneuse
La solution la plus sûre si la voiture ne peut plus rouler, si la direction ou les freins sont endommagés, ou si l'on soupçonne une grave panne de moteur ou de boîte. Inconvénient : l'attente, surtout la nuit et loin des agglomérations.
Guide indépendant pour les conducteurs. Ce n'est pas un service de dépannage ni de remorquage, et il n'a aucun lien avec l'ancien site de ce domaine ; nous ne prenons aucune commande. En cas de danger, appelez le 112.
Comparatifs
Quand la voiture est immobilisée, plusieurs options s'offrent en général : attendre une dépanneuse, faire venir un mécanicien, demander à un proche de vous tracter ou se débrouiller seul. Chaque solution a son coût en cas d'erreur, et le bon choix dépend de la panne, de la météo, de l'endroit et de votre expérience.
La bonne aide n'est pas la plus rapide, mais celle après laquelle la voiture n'a pas besoin d'une nouvelle réparation.
Nous passons en revue les façons d'obtenir de l'aide, pas les entreprises : ici, ni noms de services, ni classements, ni prix. Pour chaque option, nous indiquons quand elle est adaptée, ce que vous risquez et ce qu'il faut prévoir à l'avance.
Les cinq options entre lesquelles il faut généralement choisir.
La solution la plus sûre si la voiture ne peut plus rouler, si la direction ou les freins sont endommagés, ou si l'on soupçonne une grave panne de moteur ou de boîte. Inconvénient : l'attente, surtout la nuit et loin des agglomérations.
Adapté à une batterie déchargée, une crevaison ou une panne sèche. Si le mécanicien règle le problème, vous repartez par vos propres moyens. Sinon, il faudra de toute façon attendre une dépanneuse.
Pratique sur une courte distance dans une circulation calme, si les deux conducteurs ont de l'expérience. Il faut une direction en état de marche sur la voiture tractée, une sangle ou une barre fiable et des signaux convenus à l'avance.
Certains contrats d'assurance et programmes pour voitures neuves incluent le dépannage ou le remorquage. Les conditions varient : renseignez-vous à l'avance sur ce qui est couvert et gardez les informations utiles à portée de main.
Raisonnable dans les cas simples : changer une roue sur sol plat, compléter un liquide, démarrer sur une autre voiture. Si la panne est incompréhensible ou l'endroit dangereux, mieux vaut ne pas prendre de risques.
Vous trouverez ici des articles du guide écrits spécialement pour les conducteurs francophones. Chacun est préparé pour ses lecteurs et leurs conditions de circulation ; ce ne sont pas des traductions d'autres langues.
Le catalogue ne contient pas encore d'articles. Les liens apparaîtront ici dès leur publication.
| Critère | Dépanneuse | Remorquage par un véhicule |
|---|---|---|
| Direction défaillante | Convient | Interdit par les règles |
| Voiture à boîte automatique | Le plateau est généralement sans risque | Seulement si le manuel du propriétaire l'autorise |
| Expérience requise | Non, l'opérateur charge | Oui, pour les deux conducteurs |
| Distance entre les véhicules | Sans objet | Liaison souple : 4 à 6 m ; barre rigide : 4 m au plus |
| Nuit, verglas, trafic dense | Préférable | Risqué |
| Attente | Peut être longue | Dépend de la présence de quelqu'un pour vous tracter |
Les types de dépanneuses et d'assistance routière : levage partiel, plateau coulissant ou basculant, grue, dépannage sur place, barre de remorquage.
Comment se comporter sur l'accotement après un arrêt forcé : feux de détresse, triangle, gilet, où mettre les passagers, ce qu'il ne faut pas faire.
Réponses aux questions fréquentes sur ce guide, le dépannage et le remorquage, et la sécurité lors d'un arrêt en route.
Les règles du code de la route russe sont citées dans leur version en vigueur à la date de rédaction. Elles évoluent de temps à autre et chaque voiture a ses particularités : vérifiez toujours le texte actuel des règles et le manuel du propriétaire de votre véhicule.