Carga parcial
Se levanta un eje del coche y el otro rueda por la carretera. Es un método rápido y sirve para distancias cortas, pero no para todas las tracciones: puede dañar coches con tracción total y muchos automáticos.
Guía independiente para conductores. No es un servicio de grúa ni tiene relación con el antiguo sitio de este dominio; no aceptamos encargos. En una situación de peligro, llame al 112.
Vehículos
Cuando un conductor llama a un servicio, el operador suele preguntar qué coche es y qué le pasa. De la respuesta depende a quién envían: un camión con plataforma, un vehículo con brazo grúa o un mecánico con herramientas. Si entiende en qué se diferencian estas opciones, le será más fácil explicar el problema y no pagar de más.
Una avería bien descrita ahorra más tiempo que la grúa más rápida.
Aquí describimos los tipos de vehículo en términos generales, sin marcas ni modelos. Los comparamos según cómo se sube el coche, a qué vehículos se adapta cada método y dónde resulta incómodo. Las posibilidades concretas varían entre transportistas, así que confírmelas al hacer el encargo.
Las seis opciones más habituales. Cada una tiene su ámbito de uso.
Se levanta un eje del coche y el otro rueda por la carretera. Es un método rápido y sirve para distancias cortas, pero no para todas las tracciones: puede dañar coches con tracción total y muchos automáticos.
La plataforma se desliza hacia atrás y se inclina, y el coche se sube con un cabrestante. Todas las ruedas quedan sobre la plataforma, así que la caja de cambios y la transmisión no sufren. Es la opción más versátil para turismos.
La parte trasera de la plataforma se abate y forma una rampa suave. Ese ángulo va mejor a coches con poca altura libre y voladizos largos, que en una rampa empinada podrían rozar con el paragolpes.
Un brazo grúa levanta el coche con eslingas o con pinzas en las ruedas. Resulta útil cuando no se puede acercar al vehículo: en un patio entre coches, en una cuneta, en una calle estrecha. Exige un operador cuidadoso.
Un mecánico acude con herramientas e intenta resolver una avería sencilla: arrancar el motor con una fuente externa, cambiar una rueda, traer combustible. Si no lo consigue, habrá que trasladar el coche de todos modos.
Otro coche tira del averiado con una cuerda o una barra rígida. Es barato y accesible, pero exige experiencia a ambos conductores y no sirve para cualquier coche ni para cualquier avería.
Repaso de las formas de conseguir ayuda en carretera (grúa, asistencia, remolque, programas de seguro) y catálogo de artículos.
Qué llevar en el maletero por si el coche se detiene en ruta y qué preguntar al servicio de grúa antes de que carguen el vehículo.
Problemas habituales en carretera: el coche no arranca, pinchazo, sobrecalentamiento, depósito vacío, testigo de presión de aceite, llaves dentro.
Las normas citadas son las del Reglamento de Circulación de Rusia vigente en la fecha de redacción. Las normas se revisan de vez en cuando y cada coche tiene sus particularidades, así que consulte el texto actual de las normas y el manual de su vehículo. Si conduce fuera de Rusia, compruebe las normas locales y el número de emergencias del país.